내 상점(셀러홈)이란?
•
셀러 단위의 전용 스토어 페이지입니다.
•
셀러가 등록한 상품들을 한데 모아 셀러별로 큐레이션된 공간에서 노출할 수 있어요.
•
브랜드홈과는 달리, 셀러 기준으로 노출이 구성됩니다.
내 상점(셀러홈) 오픈 개요
•
오픈 시점: 2024년 6월 30일(월) 예정 → 배포 일정은 변동될 수 있습니다.
•
도입 목적:
셀러별로 상품을 한눈에 소개할 수 있는 '셀러홈'을 도입하여, 셀러가 보유한 다양한 상품을 통합적으로 노출하고,
브랜드/판매자 정체성을 강화함으로써 고객과의 연결을 확대하는 것이 목적입니다.
내 상점(셀러홈) 안내사항
→ 기본 형태의 셀러홈이 자동으로 만들어지며, 별도 신청은 필요하지 않습니다.
•
상점명은 청약 시, 등록한 상점명으로 자동 등록되어 생성됩니다.
◦
상점명은 셀러가 언제든지 변경 가능하지만, 사후 검수를 통해 반려될 수 있습니다.
•
제약 사항 :
◦
공식 브랜드명(예: “Nike 공식몰”)은 공식 인증 셀러만 사용 가능
▪
인증을 위한 부가적인 서류 필수
▪
고객 기만 표현(예: “삼성전자 본사” 같은 고객 혼동을 유발하는 네이밍 사용 불가)
▪
욕설/비속어 금지
▪
사회 통념상 허용되지 않는 단어
•
셀러가 자유롭게 등록/수정 가능합니다.
•
내부에서 임의 수정하지 않으며, 사유별 단건 반려 예정입니다. → 알림톡 발송 예정
•
등록 후 검수 완료된 상품만 내 상점에 자동 노출됩니다.
'검수 완료'는 상품 검수 + 카탈로그 작업이 모두 완료된 상품만 해당됩니다.
•
노출을 원하지 않는 상품은, 해당 상품의 노출 상태를 ‘미노출’로 설정해주세요.
•
상품 상세 페이지 내 셀러 상점명 클릭 시 진입
•
외부 링크 공유를 통해 진입 가능
◦
반려 상태 시 → 상품 상세 페이지에서 진입점은 숨김 처리되고, 반려된 셀러홈은 내부 담당자 승인 후 다시 노출됩니다.
◦
상점명 반려 시 → 수정 승인 전까지는 기존 명칭으로 표기됩니다.
▪
ex) 기존 “선영마켓” → 변경 신청 “유한킴벌리” 반려 시 “선영마켓”로 유지 표기됨
기존 브랜드홈은 어떻게 되나요?
•
기존 브랜드홈은 ‘내 상점(셀러홈)’으로 명칭이 변경됩니다.
◦
토스쇼핑 파트너스 내, 진입점(메뉴)도 셀러홈으로 전환됩니다.
•
브랜드홈을 1개 보유한 셀러
적용하기를 누르면 기존 정보(대표 이미지/로고/상점명/상점 소개글 등)가 반영된 상태로 바로 노출
•
브랜드홈을 2개 이상 보유한 셀러 & 브랜드홈 없는 셀러
상점 정보 등록 후, 바로 노출
◦
내 상점은 1개만 운영이 가능하기에, 사업자등록증 상과 유사한 정보로 등록 필요
내 상점(셀러홈) 구성 영역
내 상점은 아래 4개의 구역으로 구성됩니다.
1.
할인 중인 상품
•
현재 시점, 행사용 옵션이 설정된 상품 모두 나열
•
행사용 옵션이 설정되어있지 않은 상품들만 있으면 해당 영역 미노출
2.
베스트 상품
•
최근 90일 기준, 판매량 순으로 최대 10개 노출
•
판매된 적 있는 상품이 2개 미만이면 해당 영역 미노출
3.
함께 사면 무료배송
•
출고지 2개 이상 → 가장 많이 팔린 출고지 진열
•
단일 출고지일 때 → 해당 영역 미노출
•
최대 10개까지 나열
•
상품 5개 이상일 때부터 전체보기 버튼 노출
•
상품 2개 미만이면 해당 영역 미노출
4.
전체 상품
•
신규 등록 순으로, 판매 중인 모든 상품 노출
구좌명 | 노출 기준 | 정렬 | 비고 |
할인중인 상품 | 현재 할인(행옵)이 적용된 상품 | 할인율 높은 상품 → 판매량이 많은 상품 → 신규 등록된 상품 순 | 실시간 반영 |
베스트 상품 | 최근 90일 판매량 기준 상위 상품 | 판매량 순 | 판매된 적 있는 상품이 2개 미만이면 해당 영역 미노출 |
함께사면 무료배송 | 출고지 기준 조건부 무료배송 | 출고지 별 판매량 순 | 2개 이상 출고지 시 가장 많이 팔린 출고지 우선 노출 |
전체 상품 | 전체 상품 | 기본 정렬 | 숨김/판매종료 상품 제외 |
상점명 및 운영 정책
•
공식 브랜드가 아니면, 브랜드명을 사용할 수 없어요.
•
상점명은 사업자등록증 상의 상호와 일치하거나 유사한 형태로 설정해주세요.
◦
예시) 주식회사 선영상사 → 선영상사,
◦
일동후디스 (주) miBaby → 일동후디스 혹은 miBaby,
◦
타올명가 무한타올 대구총판 → 무한타올
•
셀러당 1개의 셀러홈만 생성 가능합니다. (자동으로 1개의 셀러홈이 생성)
•
상품이 등록되지 않으면, 셀러홈 진입점은 비활성화 됩니다.
◦
상품이 등록되면 영업일 1~2일 이후, 셀러홈이 생성됩니다.
•
셀러홈은 별도의 신청/승인 절차 없이 즉시 노출되며, 사후 검수 결과 반려될 경우 알림톡으로 안내됩니다.
반려 사유는 토쇼파 내 상점 화면 확인 가능해요.
내 상점(셀러홈) 등록 방법
•
브랜드 대표이미지 (최소 750*558/ png, jpg, jpeg / 용량 제한 x)
◦
이미지에 텍스트 및 브랜드/기타 로고는 삽입 불가해요
◦
분할컷은 사용 불가해요
•
로고 이미지 (300*300 / png, jpg, jpeg / 용량 제한 x)
◦
로고 안에 글씨가 다 보여야해요
•
브랜드명 (최대 20자)
◦
상점명은 사업자등록증 상의 상호와 일치하거나 유사한 형태로 설정
◦
이모지, 특수문자(느낌표, 하트, 물결, 별, 따옴표) 사용불가
•
브랜드 한 줄 소개
◦
한 줄 설명은 최소 3자~최대 25자로 작성 가능해요.
◦
이모지, 특수문자(느낌표, 하트, 물결, 별, 따옴표) 사용불가




.png&blockId=21b714bb-fde7-8040-a5b9-edf93eec3796)
