이 가이드는 토스쇼핑에서 판매가 불가한 상품을 안내해요.
내부 검수 기준에 따라 기재 되지 않은 상품도 반려될 수 있는점 참고 부탁드려요.
목차
판매 금지 상품
대분류 | 항목 | 비고 |
패션 | 명품 (해외구매대행) | 정품 인증된 명품은 검토 후 판매가능 |
패션 | 다이아몬드(원석) | 귀금속/시계 등에 부착되는 세공된 다이아몬드는 순금(14K, 18K)와 동일한 기준으로 심사 |
패션 | 순금(24K) | 14K, 18K는 결제제한 조치 후에 판매가능 |
뷰티 | 화장품 (해외구매대행) | |
성인 | 주류 | 전통주, 알콜, 무알콜 모두 불가 |
성인 | 문신 | |
성인 | 몰래카메라, 초소형카메라 | |
성인 | 성인용품 (기구, 콘돔, 젤 등) | 의료기기용 일반 콘돔의 경우 판매가능 |
성인 | 담배 (연초, 전자담배, 액상 등) | |
성인 | 채팅,만남, 역할대행 | |
성인 | 음란물(성인콘텐츠,영상,만화,책) | |
성인 | 라이터, 부탄가스 | |
성인 | 기타 청소년유해매체,약물,상품 | |
무기 | 총포, 모의총포, 아무런 부착물이 없는 새총 | 비비탄총을 포함한 장난감 같은 총도 판매불가 |
무기 | 도검, 화약류, 압축가스 분사기, 전자충격기, 석궁, 불꽃신호기 | |
사행성 | 경륜, 경마 | |
사행성 | 베팅, 도박 | |
사행성 | 복권, 번호추첨 | |
사행성 | 카지노 | |
중고 | 명품 | |
중고 | 자동차 | |
중고 | 개인간 거래 | 공식 사업자가 판매하는 중고상품은 판매가능 (상품명에 ‘중고’임을 명시해야함, 200만원 이하 상품만 판매가능) |
디지털 | e-sim / u-sim | |
디지털 | 디지털 콘텐츠 | • 청소 서비스, 화상 전화 교육서비스 등은 입점 가능
• 제공되는 서비스가 이메일과 같은 전자적인 형태일 경우 입점 불가 |
무형상품 / 서비스 | 체험/이용권, 일회성 행사 예약, 사전예약 등 | 아래 두 조건에 충족할 경우 판매 가능
• 상품 서비스 제공 기간이 결제 후 서비스 종료까지 1개월 이내(단, 여행 / 항공권은 1년 이내)
• 필수고시사항에 아래 정보 필수 기재
◦ 발행자, 유효기간, 이용조건(유효기간 경과 시 보상기준, 사용제한 품목 및 기간 등), 이용가능 매장, 잔액환급 조건, 소비자 상담 관련 전화번호 |
게임/충전 | 선불카드, 전화카드, 교통카드 | |
게임/충전 | 웹하드 | |
게임/충전 | 포인트 충전 | |
금융/투자 | 경매, 입찰 | |
금융/투자 | 대출, 예적금, 금융상품, 보험, 투자자문 | |
금융/투자 | 부동산 매물중계, 부동산 투자 | |
금융/투자 | 공간 대여업 | |
금융/투자 | 콘도 회원권, 부동산 분양권 | |
생활 | 안경, 렌즈 (도수 有) | 도수 없는 안경, 선글라스는 판매 가능 |
생활 | 의약품 | 일본 동전 파스 판매 불가 |
생 | 예약 대행 서스 | 상품/서비스 제공이 아닌, 예약대행 등의 서비스 상품은 입점 불가 |
정보제공 | 사주,부적,신점, 작명 | |
정보제공 | 컨설팅 업종 | |
기타 | 반려동물 분양, 판매 | |
기타 | 전자화폐, 가상통화(비트코인), NFT | |
기타 | 마약류 | |
기타 | 상조 서비스 | |
기타 | 바이럴 마케팅(SNS팔로워) | |
기타 | 혈액(혈액증서) | |
기타 | 해외 렌트카 서비스 | 국내 렌트카 서비스는 판매가능 |
기타 | 7세 이상 연령 제한 상품 | |
기타 | 개인통관번호 입력 상품 | |
기타 | 브랜드 에코백 (스타벅스, 에코백 등) | 브랜드 공식점을 통해 공급 받았다는 증빙이 불가할 경우 입점 불가 |
기타 | 현행 국군 군복 | |
기타 | 차량용 LED 전광판 |
판매 유의 상품
1. 무형상품/서비스
(체험/이용권, 일회성 행사 예약, 사전예약 등) | ● 아래 2가지 조건이 모두 만족할 경우, 입점 가능.
1. 상품 서비스 제공기간이 결제 후, 서비스 종료까지 1개월 이내(단, 여행/항공권은 1년까지 가능)
2. 필수고시 사항 필수 기재
1. 발행자
2. 유효기간, 이용조건(유효기간 경과 시 보상기준, 사용제한 품목 및 기간 등)
3. 이용가능 매장
4. 잔액환급 조건
5. 소비자 상담 관련 전화번호 |
2. 디지털콘텐츠 | ● 입점 불가 상품.
- 제공되는 서비스가 이메일과 같은 전자적인 형태인 경우
● 가능 상품
- 청소 서비스, 화상 전화 교육서비스 등 |
3. 예약대행 서비스 | ● 상품/서비스 제공이 아닌, 예약대행 등의 서비스 상품은 입점 불가. |
4. (공통 적용) 상품서비스 제공기간 상세 | ● 실물(상품) : 배송기간 : 결제일~배송완료일 기준 한 달
● 비실물(서비스) : 서비스 기간 : 결제일~서비스제공완료일 기준 한 달 / 여행/항공권은 1년 |
