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5월 연휴 단말기 배송 중단 및 A/S 센터 휴무 일정 안내

Date
2025/04/23
공지 종류
공지
안녕하세요, 토스플레이스입니다.
5월 초 징검다리 연휴에 따른 단말기 배송 일정A/S센터 휴무 일정 안내 드려요.
이번 연휴 기간 동안 CJ대한통운을 포함한 전체 택배사의 일시적인 배송 중단으로 인해, 단말기 출고 및 A/S 운영에 아래와 같은 일정이 적용돼요.

단말기 배송 일정 안내

5월 1일(목) : 출고 마감
5월 2일(금) : 정상 출고
단, 5월 2일(금) 오후 3시 이후 주문 건은 5월 7일(수)부터 순차적으로 발송됩니다.
5월 3일(토) ~ 5월 6일(화) : 출고 및 배송 중단
5월 7일(수) : 출고 재개
VAN 주문 건과 토스플레이스 파트너스 주문건 별 세부 일정은 상이할 수 있어요.

A/S센터 휴무 안내

5월 1일(목) ~ 5월 6일(월)
해당 기간 동안 A/S 접수, 교환, 반품 등의 업무가 모두 중단돼요.
프론트 프로모션 참여 대리점의 경우, 4월 말까지 단말기 주문을 완료해 주셔야 5월 초 정상 출고가 가능하니 일정 꼭 확인하시고 운영에 차질 없도록 사전 준비 부탁드립니다.
추가 문의사항은 토스플레이스 대리점 고객센터로 문의 부탁드려요.
따뜻한 봄날, 좋은 일들로 가득한 5월 되시길 바랍니다.
감사합니다.
1644-2888
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※ 상담 운영 시간 : 평일 09~18시 (12:00-13:20 점심시간 제외)