안녕하세요. 토스애즈 에이전시팀입니다.
먼저 토스애즈에 보내주시는 많은 성원과 관심에 감사드립니다.
원활한 토스애즈 광고 집행을 위해 에이전시 신규 계약 및 운영 정책에 대한 가이드 안내드리오니,
하기 내용을 확인해주시기 바랍니다.
기본 가이드
1.
신규 대행 계약 및 기본 운영 정책
a.
토스애즈는 광고 대행업 코드를 보유한 법인 사업자일 경우에만 대행 계약 진행이 가능하며, 계약이 완료된 대행사에 한하여 대행 운영이 가능합니다.
b.
대행 계약은 토스애즈 담당자를 통해 진행 가능하며 가이드를 참고하시어, 조건을 부합한 대행사(법인 사업자)의 경우 adsbiz-agency@toss.im 으로 계약 체결을 위한 메일을 보내주시기 바랍니다.
i.
대행 계약 체결이 완료되기 이전, 임의로 광고계정 생성시 정산 누락이 발생할 수 있으므로 이 점 유의해주시기 바랍니다.
ii.
이메일 문의시 순차적으로 답변드리고 있으며, 최대 1~2일(영업일 기준)까지 소요될 수 있습니다.
2.
신규 계약 및 우수 에이전시 운영 정책
a.
신규 에이전시 대행 계약 진행 시, 광고비는 선불 충전 방식이며 대행 수수료율은 10%를 기본으로 적용합니다.
b.
이외 토스애즈는 매 반기 단위의 퍼포먼스(매출, 성장률 등)를 바탕으로 우수 에이전시(T.E.P)를 선발하며, 우수 에이전시를 대상으로 별도 혜택 프로그램을 운영하고 있습니다.
3.
공식 대행사 표기 및 운영 관련
a.
토스애즈는 공식 대행사 를 별도 운영하고 있지 않습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
i.
토스애즈는 셀프 서빙이 가능한 오픈 플랫폼입니다.
ii.
대행 계약 체결은 상기 안내에 따라 조건에 적합하지 않은 경우를 제외하고 모든 대행사가 대행 계약 체결이 가능합니다.
b.
이에 따라 공식 대행사라는 문구를 바탕으로 외부 영업시 토스애즈를 활용하는 경우, 민/형사상의 조치를 받을 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
i.
보도 자료 배포, 블로그 포스팅, SNS를 통한 콘텐츠 배포 등
4.
이외 영업 관련 유의 사항
a.
토스애즈 로고&매체 활용 외부 영업 진행 가이드
i.
토스애즈를 대행 계약 체결 후, 광고주 제안 및 영업을 목적으로 콘텐츠 등을 제작할 경우 , 토스애즈의 사전 검수가 필요합니다.
ii.
iii.
BI& CI 가이드 준수 및 일관된 커뮤니케이션을 위해 형태나 색상, 스타일의 변형, 타 그래픽 요소와의 결합 없이 그대로 사용해야 합니다.
iv.
상기 내용들을 위반할 경우, 대행 계약 해지를 검토할 수 있습니다.
FAQ
•
신규 대행사인데, 기존 광고 계정에 대한 이관/피이관이 가능한가요?
1.
현재 토스애즈에서는 광고 계정에 대한 이관/피이관 시스템이 지원되고 있지 않습니다.
따라서, 동일한 광고주더라도 기존 계정에서 운영 중단 이후 신규 계정을 생성해주시기 바랍니다.
2.
위와 같은 맥락으로, 광고 계정에 대한 별도 맵핑 절차가 없으며 각 대행사별 비즈니스 그룹 내 광고 계정 생성을 통해 운영이 가능합니다.
•
토스애즈 운영이 처음인데 캠페인 제안 및 세팅은 어떻게 진행할 수 있나요?
1.
토스애즈는 오픈 플랫폼으로 셀프서빙을 통한 운영이 가능합니다.
(별도 세팅을 도와드리고 있지 않습니다.)
2.
다만, 원활한 운영을 위해 토스팀원이 하기 이미지와 같은 프로세스를 통해 캠페인 운영을 도와드리고 있습니다.
•
토스애즈 운영 관련 질문은 어디에 물어봐야 하나요?
1.
기본적인 운영 관련 내용은 토스애즈 공식 가이드를 참고해주시기 바랍니다.
2.
a.
채널톡 운영 시간은 평일 오후 5시까지이며, 이후 문의는 익일 답변받으실 수 있습니다.
