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안녕하세요, 토스플레이스입니다.
1/17 일시적으로 [토스오더] 계정으로 발송되는 알림톡 이용이 원활하지 않았으나, 현재는 모두 해소된 상황으로 정상 이용 가능한 점 안내드립니다.
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장애 발생 일시: 2025-01-17 오전 11:20경 - 오후 18:55
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문제 원인: 토스오더 프로필 계정 장애
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영향 범위: 알림톡 사용 서비스
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알림톡 고객 호출, 전자영수증, 포인트/스탬프 적립 안내, 쿠폰 안내,
메시지 직접 발송, 예약 안내 알림톡 등.
서비스 이용에 불편 드려 다시 한 번 죄송합니다.
관련하여 추가 문의사항이 있으실 경우 토스플레이스 대리점 전용 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
1644-2888 카카오톡 → [토스플레이스] 채널 추가 → 하단 메시지 입력창 우측 [상담직원 연결] 클릭※ 상담 운영 시간 : 평일 09~18시 (12:00-13:20 점심시간 제외)
