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안녕하세요, 토스플레이스입니다.
1/20 부터 [토스오더] 계정으로 발송되는 알림톡 이용이 일부 원활하지 않아 안내드립니다.
현재 아래 서비스를 제외하고 알림톡 발송이 정상화되었습니다.
*알림톡 불가 시 문자 발송으로 대체됩니다.
•
문제 원인: 토스오더 프로필 계정 장애
•
영향 범위: 알림톡 사용 서비스
◦
메시지 직접 보내기 > 신제품 홍보 안내
◦
메시지 직접 보내기 > 상품 입고 안내
위 서비스만 알림톡이 아닌 문자로 발송되는 점 양해 부탁드립니다.
서비스 이용에 불편 드려 다시 한 번 죄송합니다.
관련하여 추가 문의사항이 있으실 경우 토스플레이스 대리점 전용 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
1644-2888 카카오톡 → [토스플레이스] 채널 추가 → 하단 메시지 입력창 우측 [상담직원 연결] 클릭※ 상담 운영 시간 : 평일 09~18시 (12:00-13:20 점심시간 제외)
