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일반 키오스크 실행 오류 안내

Date
2025/01/15
공지 종류
공지
안녕하세요, 토스플레이스 입니다.
현재 대형 키오스크 사용 매장에서 프로그램 실행 시 오류 발생되고 있어 공유드려요.
※ 가맹점 인입 시 아래 순서대로 진행 부탁드립니다.
1.
토스 키오SW 프로그램 삭제 후 재설치
a.
 토스키오스크 SW 다운로드 및 설치 (관리자 권한 없이 설치 & 실행 해주세요.)
2.
프로그램 실행 시 ‘일시적인 오류가 발생했습니다. 필수 파라미터 누락’ 문구 표기
3.
2번 화면에서 키오스크와 연결된 키보드 혹은 가상 키보드로 ctrl+shift+R 진행 후 재설정
담당부서 인지 후 최대한 빠르게 해소했으나, 서버상 업데이트가 어려워 프로그램 재설치가 필요한 점 양해 부탁드립니다.
불편드린 점 다시 한 번 사과드리며, 추가 문의사항은 대리점 고객센터로 문의 부탁드립니다.
죄송합니다.
1644-2888
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※ 상담 운영 시간 : 평일 09~18시 (12:00-13:20 점심시간 제외)