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정보 변경은 QVAN으로 신청이 어려워 별도 메일 접수가 필요해요.
사업자 유형 및 변경 항목 별 필요 서류가 상이합니다. 변경 항목별로 하단 표에 정리된 필요 서류를 꼼꼼히 확인 후 접수해 주세요.

개인 사업자

일반변경

대표자 (공동 대표자 추가/변경 포함)
정산계좌
업종/업태 (주요 판매 물품)
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
1부
고객거래확인서
1부
개인(신용)정보 수집 이용 동의서
1부
사업자등록증 사본
최신 발급본
(대표자 인감 날인 시) 대표자 인감증명서 원본
3개월 이내 서류 제출 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략) 공동대표 존재할 경우 전원 제출 필요
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
(정산계좌 변경 시) 정산계좌 사본

주요변경(결제수단 on/off, 수수료, 정산주기, 정산계좌 중 3자 정산)

대표자 (공동 대표자 추가/변경 포함)
정산계좌
업종/업태 (주요 판매 물품)
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
2부
고객거래확인서
1부
개인(신용)정보 수집 이용 동의서
1부
사업자등록증 사본
최신 발급본
(대표자 인감 날인 시) 대표자 인감증명서 원본
3개월 이내 서류 제출 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략) 공동대표 존재할 경우 전원 제출 필요
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
(정산계좌 변경 시) 정산계좌 사본
단, 3자 정산 계좌일 경우 별도 문의 필수
상호명 / 매장명(간판명)
사업장 주소
매장 연락처
담당자 정보(계약담당자, 정산담당자)
현금영수증 발행
가맹점 해지 요청
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
1부
(대표자 인감 날인 시) 대표자 인감증명서 원본
3개월 이내 서류 제출 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략) 공동대표 존재할 경우 전원 제출 필요
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
사업자등록증 사본
최신 발급본 상호명/사업장 주소 변경 시 추가 제출 필요
결제수단
수수료
정산주기
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
2부
(대표자 인감 날인 시) 대표자 인감증명서 원본
3개월 이내 서류 제출 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략) 공동대표 존재할 경우 전원 제출 필요
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
사업자등록증 사본
최신 발급본 상호명/사업장 주소 변경 시 추가 제출 필요

[개인 사업자] 첨부 파일

오프라인_서비스_변경_신청서(개인)_일반변경_260409.docx
1.6 MiB
오프라인_서비스_변경_신청서(개인)_주요변경_260409.docx
81.3 KiB
주요 정보 (결제수단 on/off, 수수료, 정산주기, 정산계좌 중 3자 정산) 변경 시 주요변경 버전의 신청서를 사용해주세요.
변경신청서 파일 내 고객거래확인서 및 개인정보 수집 이용 동의서도 포함되어 있어요.
대리인 접수 시 대리인 지정 위임장도 작성해주세요.
위 파일을 다운 받아 출력 후 작성해 주세요.
당사에서 제공되는 양식 그대로 작성하여 제출해 주세요. (양식 변형 시 처리 불가)

법인 사업자

일반변경

대표자 (공동 대표자 추가/변경 포함)
실제소유자
정산계좌
업종/업태 (주요 판매 물품)
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
1부
고객거래확인서
1부
개인(신용)정보 수집 이용 동의서
1부
사업자등록증 사본
최신 발급본
법인등기부등본 사본
3개월 이내 서류
법인인감증명서 사본
3개월 이내 서류 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략 가능)
실제소유자 확인 서류
3개월 이내 서류 (주주명부, 정관 등)
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
(사용인감 사용 시) 사용인감계
별첨2
(정산계좌 변경 시) 정산계좌 사본

주요변경(결제수단 on/off, 수수료, 정산주기, 정산계좌 중 3자 정산)

대표자 (공동 대표자 추가/변경 포함)
실제소유자
법인명
정산계좌
업종/업태 (주요 판매 물품)
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
2부
고객거래확인서
1부
개인(신용)정보 수집 이용 동의서
1부
사업자등록증 사본
최신 발급본
법인등기부등본 원본
3개월 이내 서류
법인인감증명서 원본
3개월 이내 서류 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략 가능)
실제소유자 확인 서류
3개월 이내 서류 (주주명부, 정관 등)
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
(사용인감 사용 시) 사용인감계
별첨2
(정산계좌 변경 시) 정산계좌 사본
단, 3자 정산 계좌일 경우 별도 문의 필수
상호명 / 매장명(간판명)
사업장 주소
매장 연락처
담당자 정보(계약담당자, 정산담당자)
현금영수증 발행
가맹점 해지 요청
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
1부
법인인감증명서 사본
3개월 이내 서류 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략 가능)
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
(사용인감 사용 시) 사용인감계
별첨2
사업자등록증 사본
최신 발급본 상호명/사업장 주소 변경 시 추가 제출 필요
상호명 / 매장명(간판명)
사업장 주소
매장 연락처
결제수단
수수료
정산주기
현금영수증 발행
제출 서류
비고
서비스 변경 신청서
2부
법인인감증명서 원본
3개월 이내 서류 (단, 최초 계약 인감과 동일한 경우 생략 가능)
(대표자 작성 시) 대표자 신분증 사본
외국인의 경우 외국인등록증 앞/뒷면 모두 제출
(대리인 작성 시) 대리인 신분증 사본
(대리인 작성 시) 대리인 지정 위임장
별첨1
(사용인감 사용 시) 사용인감계
별첨2
사업자등록증 사본
최신 발급본 상호명/사업장 주소 변경 시 추가 제출 필요

[법인 사업자] 첨부 파일

오프라인_서비스_변경_신청서(법인)_일반변경_260409.docx
1.7 MiB
오프라인_서비스_변경_신청서(법인)_주요변경_260409.docx
1.7 MiB
주요 정보 (결제수단 on/off, 수수료, 정산주기, 정산계좌 중 3자 정산) 변경 시 주요변경 버전의 신청서를 사용해주세요.
변경신청서 파일 내 고객거래확인서 및 개인정보 수집 이용 동의서도 포함되어 있어요.
대리인 접수 시 대리인 지정 위임장도 작성해주세요.
위 파일을 다운 받아 출력 후 작성해 주세요.
당사에서 제공되는 양식 그대로 작성하여 제출해 주세요. (양식 변형 시 처리 불가)

변경 신청서 작성 시 유의 사항

변경신청서 내 상단 '기본 정보'는 필수적으로 작성해 주세요.
상호명이 변경될 경우 ‘기본 정보’ 상호명은 반드시 기존 사업자(변경 전)의 상호명을 기재해 주세요.
서류 내 '변경 항목'은 변경이 필요한 항목만 체크하여 작성해 주십시오. (그 외 항목은 공란)
주요 정보 변경 접수 시 가맹점번호(MID)는 필수적으로 작성해주세요.
개인사업자 : 대표자 인감 또는 서명 모두 가능해요. (선택한 날인 방식에 따라 제출 서류 상이)
법인사업자 : 법인 인감으로만 날인 가능해요. (인감증명서 상 인감과 동일해야 함)
사용인감 사용 시: 사용인감계 반드시 제출해 주세요.

※ 대표자 정보 변경 시

사업자등록증 상 대표자가 변경된 경우, 구성원(공동 대표자)이나 출자 지분 변동된 경우에 해당해요.
기존 계약 시 ‘정산 담당자’를 대표자로 등록하셨다면, 대표자 변경 시 정산 담당자 정보도 반드시 수정이 필요해요.
개인사업자의 경우 정산계좌 변경도 함께 필요하다면, 정산계좌 항목을 함께 기재해 주세요.

서류 작성 가이드(이미지)

[토스페이 서비스 변경 신청서(개인)]

개인 일반변경
개인 주요변경

[토스페이 서비스 변경 신청서(법인)]

법인 일반변경
법인 주요변경

[개인(신용)정보 수집 이용 동의서 및 고객거래확인서 (개인사업자)]

[개인(신용)정보 수집 이용 동의서 및 고객거래확인서 (법인사업자)]

서류 발송 메일 주소

서류 수신 완료 후 최종 반영까지는 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있어요.
변경이 완료되면 메일로 회신해 드려요.

[기존 가맹점 정보 중 VAN사만 변경 시] (240924ver.)

별도 변경 신청 없이, 변경 될 VAN 전산에 토스페이 MID 등록 후 익일 사용 가능해요.
추가 문의는 아래 토스페이 고객센터로 문의가 가능해요.
전화 : 1644-4900 채팅 : toss-business.channel.io 이메일 : support-pay@toss.im